seoは何の略？？
「SEO」とは「Search Engine Optimization」の略で、検索エンジン最適化を意味する。GoogleやYahoo!などの検索エンジンを使用した検索結果で、サイトを上位表示させることです。
SEOに取り組み、検索で上位に表示されることで、サイトへの流入や売り上げを増やすことに繋がります。
SEOは売上・利益に直結する、重要な施策になります。ユーザーを増やす施策はSEOだけではありません。
SEOのビジネス的な立ち位置
ユーザーを増やす施策は、「オンライン」「オフライン」の2つに分かれています。（インターネットを利用した集客施策をオンライン、利用しないものをオフラインとしています）
オフラインの手法例
- TVCM
- 電車広告
- 新聞広告
- チラシ配り
- 人伝の口コミ
オンラインの分類
| Owned Media （オウンドメディア） |
自社で所有しているWEBサイト （例）サービス紹介サイト、企業サイトなど |
| Paid Media （ペイドメディア） |
広告を表示するスペースを購入して、広告を出稿する他社メディア |
| Earned Media （アーンドメディア） |
SNSなどユーザーの信頼や評判を獲得するメディア （例）Facebook、Twitter、Instagram |
SEOは検索順位を上げることで、Owned Media（オウンドメディア）から流入を増加させることを目指します。 Owned Media以外の集客方法もありますが、SEOには他の集客方法より優れている部分があります。
- 流入するユーザーの質が高い
- SEOのWEBサイトは資産になる
SEOは質が高いユーザーを獲得できる
各導線から流入したユーザーの質は集客方法によって異なります。「プッシュ型」は受動的でニーズが低く、「プル型」は能動的でニーズが高いです。
プッシュ型
- 「プッシュ型」は、情報発信者側が決めたときに、情報を伝える（プッシュする）形式です。
- 広告やSNSも「プッシュ型」になり、ユーザーは受動的にコンテンツを認識します。
プル型
- 「プル型」は、特定の場所にコンテンツを設置しておき、情報を求めているユーザーを引き寄せる形式です。
- プル型で集客したユーザーは、能動的に情報を求めているため、商品やサービスを換気しており、そのまま申し込みの可能性が高いといえます。
「プル型」の検索エンジンは重要？
「プル型」の集客チャンネルの一つが検索エンジンです。インターネットで検索エンジンを利用するユーザーは、既に何かしらのニーズがあって能動的に検索をしています。スマートフォンが普及している現在では、「知りたい」「買いたい」「したい」「行きたい」と思うと同時に、検索するとこが一般的になっています。
Googleは、検索意欲が生まれる瞬間を「マイクロモーメント」と定義し、このマイクロモーメントはマーケティングでは重要だと説明しています。
Google「４ New Moments Every Marketer Should Know」
検索エンジンの「自然検索結果」と「広告」の違いは？
検索エンジンですが、その画面には自然検索結果とリスティング広告の2つの表示があります。
下記はGoogle Chromeで「転職」を検索した結果です。
リスティング広告は有料広告です。広告入稿時に、指定したキーワードで検索結果画面に表示されるため、広告ですがプル型になります。
リスティング広告は、ニーズを喚起しているユーザーに表示されるため非常に有効な集客チャネルです。
しかし、リスティング広告には「広告」と表示されてしまいます。そのため、ユーザーが警戒し広告を回避して、自然検索結果をクリックするケースも少なくはありません。 ニーズの顕在化したユーザーを「プル型」で引き寄せ、マイクロモーメントを押さえられ、効果的な手法がSEOであるといえます。
SEOは資産となる？
SEOの特徴としては、SEOを施したWEBサイトは資産になることです。
よく例えられるのが、広告は「賃貸型」、SEOは「持ち家型」と言われます。
広告（賃貸型）
- 賃貸型の広告は、広告費（家賃）を支払うことで、その日から効果を出すことができます。
- 広告費（家賃）を支払わなければ、効果は無くなります。
SEO（持ち家型）
- WEBサイトができるまでは費用と時間がかかる。（短期的に効果を出すことができない）
- SEO施策が完了すれば、WEBサイトを持ち続けることができる。
- 定期的なメンテナンスやリニューアルをすることで効果を持続させることもできる
広告（賃貸型）は、広告出稿した直後から成果を得ることができるので、目的達成に即効性が必要な場合は有効になります。 反対に、SEO（持ち家型）は短期的に成果を出すことが困難になります。 それぞれの特性を踏まえて、SEOと広告を併用することで集客を拡大することができます。
